Ultima actualizare: [17 mai 2025]
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care
ARTESANO MOB SRL colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează website-ul
www.artesanomob.ro.
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii prezentați în această politică.
1. Informații despre operator
2. Ce tipuri de date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă de livrare (în cazul comenzilor)
- Date tehnice (adresă IP, browser, sistem de operare)
- Alte informații furnizate voluntar prin formulare de contact sau comenzi
3. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate:
- Prin completarea formularelor de contact sau comandă
- Prin corespondență directă prin email sau telefon
- Automat, prin module cookie și tehnologii similare (vezi Politica de Cookies)
4. Scopul colectării datelor
Utilizăm datele personale în următoarele scopuri:
- Pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularele de contact
- Pentru preluarea și livrarea comenzilor
- Pentru comunicări comerciale, oferte și noutăți (doar cu acordul dvs.)
- Pentru îmbunătățirea experienței pe site
- Pentru respectarea obligațiilor legale și fiscale
5. Temeiul legal al prelucrării
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), prelucrăm datele personale pe baza:
- Consimțământului explicit al utilizatorului
- Executării unui contract (ex: comenzi)
- Obligațiilor legale
- Interesului legitim (ex: securitatea site-ului)
6. Cine are acces la date
Nu vindem sau închiriem datele dvs. personale către terți. Putem divulga informații către:
- Furnizori de servicii (ex: curierat, facturare, hosting)
- Autorități publice, în baza unor obligații legale
- Platforme de analiză web (Google Analytics, dacă este cazul)
7. Perioada de stocare a datelor
Datele sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru scopurile în care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.
8. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi privind datele personale:
- Dreptul de acces
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitate
- Dreptul de a vă opune prelucrării
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
contact@artesanomob.ro
+40 721 426 724
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
10. Linkuri externe
Website-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politicile acestora de confidențialitate.
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, cu data actualizării.
